Verbeterd energielabel

1. Hoe ziet het verbeterde energielabel eruit?
Het verbeterde energielabel is uitgebreider en duidelijker dan het huidige label, en toegesneden op het type woning. Het nieuwe energielabel bevat een afbeelding van het woningtype waarop het label van toepassing is. Dat vergroot de herkenbaarheid van het label. Verder geeft het verbeterde label duidelijk aan wat de labelklasse (A-G) betekent: de labelklasse geeft inzicht in de mogelijkheden om de energieprestatie van de woning te verbeteren door energiebesparende maatregelen zoals isolatie en een nieuwe verwarmingsketel. Op het verbeterde label staat een uitgebreide toelichting op deze mogelijkheden. Tot slot vermeldt het label ook het absolute jaarlijkse gebouwgebonden energieverbruik. U kunt een voorbeeld downloaden (pdf, 320 KB) vanaf deze site.

2. Waarom is er een verbeterd energielabel voor woningen?
Voor de gebruiker van het oude energielabel was het niet duidelijk dat je het label alleen kunt gebruiken om woningen van hetzelfde type met elkaar te vergelijken, en niet woningen van verschillende typen. Het label wekte daarmee de indruk dat het een absolute waardering geeft van de energiezuinigheid, maar de waardering is juist relatief. De labelklasse (A - G) kun je alleen gebruiken om woningen van hetzelfde type met elkaar te vergelijken. Een voorbeeld: je kunt het label van een hoekappartement niet zomaar vergelijken met het label van een tussenappartement. Deze woningen zijn bouwkundig namelijk niet hetzelfde. Een hoekappartement kent bijvoorbeeld meer buitenmuren dan een tussenappartement. Op het nieuwe energielabel staat aangegeven op welk woningtype het label van toepassing is. Dat maakt duidelijk hoe het label gebruikt kan worden.

3. Wanneer is het verbeterde energielabel ingevoerd?
Het prototype van het verbeterde energielabel is op 7 januari 2009 gepresenteerd. Nu wordt de software aangepast. Ook de regelgeving (Regeling energieprestatie gebouwen) moet aangepast worden. Het streven is dat het verbeterde label begin maart 2009 beschikbaar is.

4. Hoe is de keuze voor het verbeterde label gemaakt?
Bij de keuze van het verbeterde label zijn alle relevante partijen betrokken geweest. Drie versies van het verbeterde label zijn uiteindelijk getoetst in 20 diepte-interviews onder huurders en woningeigenaren en een kwantitatieve toets onder 500 huurders en woningeigenaren en 175 professionals. Hieruit is de keuze voor het nu gepresenteerde prototype gerold. De uitkomsten van de consumentenonderzoeken zijn bepalend geweest voor de vormgeving van het verbeterde energielabel.

5. Waarom staat op het verbeterde energielabel het jaarlijkse energieverbruik vermeld in Megajoule?
Op het verbeterde label staat het absolute jaarlijkse gebouwgebonden energieverbruik vermeld in Megajoule. Met dit getal kun je een woning vergelijken met een willekeurige andere woning, inclusief woningen van andere types. Het vermelden van dit energieverbruik in eenheden als kubieke meters gas en kilowatturen elektriciteit vereist aanpassing van de labelmethodiek en de software. Dit is mogelijk bij de eerstvolgende software aanpassing in oktober 2009.

6. Wat betekent het verbeterde label voor de labels die al zijn uitgegeven?
Op vrijwillige basis kunnen woningeigenaren, inclusief woningcorporaties en particuliere verhuurders, gebruik maken van de mogelijkheid om via internet een supplement te krijgen op het bestaande energielabel. Dit supplement bevat dezelfde informatie als het verbeterde energielabel. Dit supplement is vanaf begin maart 2009 verkrijgbaar. De bestaande energielabels behouden hun juridische geldigheid van tien jaar. De labelklasse op deze energielabels is juist.

7. Waarom is er geen sanctie op het niet verstrekken van een energielabel bij verkoop of verhuur?
Bij de invoering van het label is primair gekozen voor stimulering ervan en niet voor handhaving en sanctionering. In de regelgeving voor het energielabel is dan ook aangegeven dat er geen sprake zal zijn expliciete bestuursrechtelijke en strafrechtelijke handhavingssancties. Deze keuze sluit goed aan bij het feit dat het label voordelen heeft voor zowel de eigenaar van het gebouw als de potentiële koper of huurder. Momenteel zet de markt, ondersteund door VROM, zich er voor in om het energielabel tot een succes te maken en te werken aan het vertrouwen van de woningeigenaar in het energielabel. Dat gaat via drie sporen. Ten eerste door de verbetering van de kwaliteit. Dit wordt onder meer bereikt door de verplichte examens voor alle betrokkenen bij het energielabel (controleurs en adviseurs) . Ook de vernieuwing en verbetering van het label dragen hiertoe bij. Door de kwaliteit van het label op deze manier te verbeteren, zal de bruikbaarheid van het label toenemen en daarmee het vertrouwen van de consument. Het tweede spoor is de stimulering van de vraag. Hiertoe staan diverse instrumenten ten dienste, waaronder financiële stimulansen zoals de recente uitbreiding van de mogelijkheden van groen financieren van energiebesparende maatregelen in de woningbouw. Ook de activiteiten in het kader van Meer met Minder zullen een stimulans betekenen voor het energielabel. Het derde spoor is communicatie zoals de Postbus 51 campagnes van eind 2007 en begin 2008. Ook bij de invoering van het vernieuwde en verbeterde label zal communicatie een grote rol spelen.

8. Moet Nederland sancties instellen van 'Europa'?
Nee. De lidstaten kunnen zelf bepalen hoe zij de labelplicht handhaven. Sancties op het niet verstrekken van een energielabel zijn in Nederland voorlopig niet aan de orde. Om toch op alle situaties voorbereid te zijn, laat VROM onderzoeken of andere Europese landen gekozen hebben voor sancties en hoe zij deze dan hebben ingevuld.

9. Houdt het energielabel rekening met technische ontwikkelingen en innovaties op het gebied van energiebesparing?
Veel partijen werken aan nieuwe technieken en toepassingen die gebouwen nog energiezuiniger kunnen maken. Technieken die werken, worden meegenomen bij het bepalen van de labelklasse. Zeer nieuwe technieken worden nu nog niet meegenomen. Dat kan pas als is vastgesteld hoeveel energiezuiniger een bepaalde techniek het gebouw maakt. Is dat gebeurd, dan wordt de techniek meegenomen bij de eerstvolgende aanpassing.

10. Komt er ook een verbeterd energielabel voor bedrijfsgebouwen?
Dat is nog niet bekend. Momenteel onderzoekt VROM/WWI of invoering van een verbeterd energielabel voor de utiliteitsbouw nodig is of dat voor deze gebouwen het huidige label gehandhaafd kan blijven.

11. Waar kan ik terecht met klachten over mijn label?
Als u een klacht heeft, probeert u er dan eerst samen met de betrokken adviseur uit te komen. Als dit niet lukt, kunt u een klacht indienen bij de instelling die de adviseur heeft gecertificeerd. De certificerende instelling vindt u op de website van de Stichting Kwaliteitsborging Installatiesector (KBI): http://www.kbi.nl/zoek-een-certificaathouder/. Hier '9500' aanvinken en mogelijkheid 1 daaronder. Vervolgens op 'zoek' klikken en er verschijnt een lijst met gecertificeerde bedrijven. Door te klikken op de naam van het adviesbedrijf verschijnt er een scherm met daarin onder meer de certificerende instelling. Bij die instelling kunt uw klacht indienen. Deze instelling zal proberen de klacht in overleg met u en de adviseur op te lossen. Als uw klacht gegrond is, krijgt u zonder extra kosten een nieuw energielabel. Bij een ongegronde klacht krijgt u uiteraard geen nieuw energielabel en moet u mogelijk kosten betalen.
Let op: de klachtenregeling wordt aangepast. In overleg met de branche van labeladviseurs onderzoekt VROM of het mogelijk is om de klachtenregeling onder te brengen bij de onafhankelijke Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken. Zodra hier concrete afspraken over gemaakt zijn wordt u nader geïnformeerd via deze site.

 

Energielabel algemeen

12. Wat is het energielabel?
Het energielabel voor woningen is te vergelijken met het energielabel voor auto's en witgoed. De energieklasse van het label (A t/m G) geeft aan hoeveel mogelijkheden er nog zijn om de woning energiezuiniger te maken. Bij G zijn er veel mogelijkheden, bij A weinig. Een erkende (gecertificeerde) adviseur kan een energielabel voor uw woning opstellen. Het energielabel is maximaal 10 jaar geldig.

13. Wanneer is het energielabel ingevoerd?
Vanaf 1 januari 2008 moeten eigenaren van woningen en andere gebouwen bij verkoop of verhuur een energielabel overhandigen aan de koper/huurder. Voor huurwoningen van een woningcorporatie geldt als ingangsdatum 1 januari 2009. Voorwaarde is wel dat de corporatie vóór die datum al haar woningen van een energielabel heeft voorzien. Particuliere verhuurders dienen wel vanaf 1 januari 2008 een energielabel te overhandigen.

14. Hoeveel kost een energielabel?
Dat hangt onder meer van de woning af. Een rijtjeshuis is gemakkelijker te beoordelen dan een vrijstaande woning. Er bestaat geen richtprijs. De meeste bedrijven vragen momenteel rond de 200 euro voor een label. Voor appartementen kan een adviseur het hele complex in een keer bekijken en per appartement een relatief goedkoop energielabel afgeven. Dit regelt u bijvoorbeeld via de Vereniging van Eigenaren.

15. Waarom geeft het energielabel geen informatie over het absolute energieverbruik van de woningeigenaar?
Het energielabel geeft informatie over het gebouwgebonden gebruik onder 'gemiddelde' omstandigheden. Dat maakt de informatie op het label objectief en het label waardevol voor kopers of huurders van de woning. Het totale verbruik wordt sterk bepaald door het verbruiksgedrag. De koper of huurder heeft daardoor weinig aan absolute verbruikscijfers.

16. Waarom is het energielabel ingevoerd?
Het kabinet wil van Nederland op energiegebied een van de schoonste en zuinigste landen in Europa maken. In dat streven past ook het energielabel. Het kabinet wil de energie-efficiency van 1% naar 2% per jaar brengen en het aandeel duurzame energie verhogen tot 20% in 2020. Dit alles binnen het streven om de uitstoot van broeikasgassen in 2020 met 30% terug te brengen ten opzichte van 1990. Binnen Europees verband wordt gestreefd naar gezamenlijke inspanningen als vervolg op het Kyoto-protocol. Het kabinet beschrijft zijn ambities in het werkprogramma 'Schoon en Zuinig: Nieuwe energie voor het klimaat'. www.vrom.nl/schoonenzuinig

17. Wat doet VROM om de verstrekking van het verbeterde energielabel te stimuleren?
In het voorjaar van 2009 zal VROM onder meer de makelaarsorganisaties benaderen om te bevorderen dat zij de verstrekking van het label sterker gaan stimuleren. 

 

Koper en huurder

18. Heb ik recht op een energielabel als ik een huis ga kopen of huren?
Ja, tenzij voor het huis geen energielabel-plicht geldt (zie vragen 21 en 27). De eigenaar van het huis dient u het label te overhandigen. U doet er goed aan om al vroeg in het koopproces aan te geven dat u een energielabel wilt hebben.

19. Op welk moment krijg ik het energielabel van de eigenaar?
Dit moet gebeuren bij de ondertekening van het koop- of huurcontract. Bij koop doet de eigenaar er goed aan om de koper op dat moment een kopie van het energielabel te overhandigen en het originele label bij de overdracht bij de notaris. Bij huur moet de eigenaar een kopie van het energielabel overhandigen aan de huurder bij de ondertekening van het huurcontract.

20. Kan de notaris de overdracht van een woning tegenhouden als de verkoper geen energielabel heeft verstrekt aan de koper?
Nee. De notaris zal wel bij de overdracht van de woning nagaan of de eigenaar het originele energielabel heeft verstrekt aan de koper. Is dat niet gebeurd, dan zal de notaris de koper nog wijzen op zijn recht op het label. Als de koper dan geen bezwaar heeft tegen het ontbreken van het label, kan de overdracht doorgaan.

21. Zijn verkopende makelaars verplicht om de energielabelklasse te vermelden bij alle woningen die via hen te koop worden aangeboden?
Nee. Als er een energielabel aanwezig is, zullen makelaars dit wel vermelden in de verkoopinformatie.

22. Wat kan ik ondernemen als de eigenaar mij geen label wil overhandigen?
Ten eerste kunt u aan de eigenaar expliciet melden dat u staat op een label. Dat kunt het best zo vroeg mogelijk in het koopproces doen. Als u een makelaar heeft ingeschakeld bij de aankoop van een huis, kun u die vragen om u hierbij te ondersteunen. Als dit ook geen resultaat oplevert, kunt u nog naar de rechter stappen.

23. Kan ik ook op een andere manier te weten komen hoe energiezuinig een huis is in relatie tot het woningtype?
Ja. Een goed beeld krijgt u via www.energiebesparingsverkenner.nl; Daar kunt u een indicatie krijgen van de mogelijkheden om de energiezuinigheid te verbeteren met informatie over investering en terugverdientijden. Deze site is gemaakt in opdracht van het ministerie van VROM/Wonen, Wijken en Integratie.

 

Eigenaar

24. Wat heb ik aan het energielabel als ik mijn huis verkoop?
Het energielabel maakt aan de koper duidelijk hoeveel mogelijkheden er nog zijn om het huis energiezuiniger te maken. Dat is waardevolle informatie voor de koper bij de vergelijking tussen huizen die te koop staan. En als het energielabel gunstig uitvalt, zal dat positief kunnen uitwerken op de uiteindelijke verkoopprijs.

25. Hoe kom ik aan een energielabel voor mijn woning?
Alleen een gecertificeerd adviseur kan een energielabel opstellen. Daarvoor komt hij langs en doet hij een onderzoek in de woning. Na het onderzoek stelt hij het energielabel vast. Bekijk het overzicht van adviseurs.

26. Krijg ik een boete als ik mijn huis verkoop zonder een energielabel te verstrekken aan de koper?
Nee. Weliswaar heeft de koper recht op een energielabel en is de verkoper verplicht dit label te verstrekken, maar als de koper er mee instemt, kan het huis ook verkocht worden zonder energielabel.

27. Is verstrekking van het energielabel voor woningen nu wel of niet verplicht bij verkoop en verhuur?
Het is verplicht. Maar in Nederland is vooralsnog geen sprake van sancties (zoals boetes) als de eigenaar niet voldoet aan deze verplichting. Bij de invoering van het label heeft Nederland namelijk gekozen voor stimulering ervan en niet voor handhaving en sanctionering. Zie verder vraag [7].

28. Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn woning in een betere energielabelklasse komt?
Door energiebesparende maatregelen te nemen, kunt u uw huis energiezuiniger (laten) maken. U kunt hierbij denken aan isolatie van dak, gevel of vloer of het aanbrengen van isolerend glas. En aan een HR-verwarmingsketel. Of aan de installatie van een zonneboiler. Zie voor meer informatie www.vrom.nl/energiebesparing.

29. Heeft mijn energiebesparende gedrag invloed op het energielabel van mijn woning?
Nee, maar zuinig gedrag kan wel grote invloed hebben op uw energieverbruik en uw energierekening. En het gebruik van energiezuinige apparaten in huis (zoals koelkast, wasdroger en wasmachine) kan u flink wat elektriciteit besparen. Voor meer informatie over energielabels voor apparaten zie http://www.energielabel.nl/pagina?onderwerp=Energielabel%20apparaten .

30. Moet voor elke woning een onderzoek verricht worden?
Nee, het is mogelijk om een energielabel af te geven op basis van representativiteit. Dat betekent dat de adviseur bij woningen die veel op elkaar lijken zoals bij flats in een appartementengebouw, gebruik maakt van de gegevens van een representatief appartement. Dat kan de kosten van het nieuwe energielabel aanzienlijk drukken. Ook bij bijvoorbeeld sterk op elkaar lijkende eengezinswoningen (rijtjeswoningen) kan de adviseur gebruik maken van opnamegegevens van een representatieve woning. Dan is ook kostenbesparing mogelijk. Wel moet voor elke woning een apart label worden opgesteld.

31. Ik heb een huis dat in 1998 (of later) gebouwd is. Moet ik dan ook een energielabel laten opstellen bij verkoop of verhuur?
Als uw woning in 1998 of later is gebouwd is vooraf de energie prestatiecoëfficiënt (EPC) berekend. De berekening is tegelijk met de aanvraag voor de bouwvergunning ingediend bij de gemeente. Als de bouwvergunning niet langer dan 10 jaar geleden is aangevraagd, kan de eigenaar de EPC-berekening overhandigen in plaats van het energielabel. Op deze manier voldoet de eigenaar aan zijn labelplicht.

Let op: de EPC-berekening is niet geldig als energielabel. De EPC is niet hetzelfde als de energie-index van het energielabel. EPC en energie-index worden op een verschillende manier bepaald. Wel geldt zowel voor EPC als voor de energie-index: hoe lager, hoe zuiniger het huis. 

32. Hoe is de kwaliteit van de adviseurs gewaarborgd?
Gecertificeerde adviseurs moeten werken volgens een vastgestelde beoordelingsrichtlijn (BRL9500). Die richtlijn stelt eisen aan advisering en opleidingsniveau en schrijft een gestandaardiseerde werkwijze voor. Een centraal examen zorgt ervoor dat alle controleurs en eindverantwoordelijken van het energielabel aan de eisen voldoen.
Verder worden vanaf 1 april 2008 de verstekte energielabels steekproefsgewijs gecontroleerd. SenterNovem, een uitvoeringsorganisatie van de overheid, trekt daartoe regelmatig een steekproef uit de centrale database. De certificerende instellingen voeren daarna de controle uit. Is een onjuist label verstrekt dan volgen er maatregelen. Uiteindelijk kan een bedrijf zijn certificering kwijtraken.

33. Krijgt de aanvrager van het energielabel de opnamegegevens te zien?
Ja. De gegevens van de gebouwopname (maten, isolatie, beglazing, installatie) worden op verzoek ter beschikking gesteld aan de opdrachtgever. Zo weet hij of zij waarop het energielabel is gebaseerd.

34. Heb ik een energielabel nodig als ik wil meedoen met Groen Beleggen?
Ja. Huiseigenaren die hun woning willen renoveren om deze energiezuiniger te maken, kunnen bij hun bank een groene (goedkopere) hypotheek aanvragen. Dit is mogelijk door de aanpassing van de Regeling Groen Beleggen die onlangs door het kabinet is goedgekeurd. De wijziging stimuleert eigenaar-bewoners van woningen deze energiezuiniger te maken. Met name bewoners van oudere en daardoor minder energiezuinige woningen kunnen hiervan profiteren. De hoogte van het te lenen bedrag is gekoppeld aan het energielabel dat de woning kan krijgen na renovatie. Naarmate er meer energiebesparende maatregelen genomen worden en het label van de woning verder verbetert, kan er meer geld geleend worden tegen een gunstig tarief. Afhankelijk van de mate waarin het energielabel van de woning verbetert, is het mogelijk om tegen een gunstig rentetarief 25.000 tot 100.000 euro te lenen. De eigenaar-bewoner kan deze zogeheten groene hypotheek aanvragen bij zijn bank. Met de bank wordt een contract opgesteld over welk energieniveau gerealiseerd wordt, welke aanvullende voorwaarden gelden en hoe hoog het rentevoordeel is.

35. Heb ik een energielabel nodig om gebruik te kunnen maken van de mogelijkheden van Meer met Minder?
Ja. Het plan Meer met Minder is erop gericht gebouweigenaren en huurders in de bestaande bouw zo eenvoudig mogelijk, zonder hogere maandlasten en met een gezond binnenklimaat energie te laten besparen. Op 23 januari 2008 hebben de ministers Cramer en Vogelaar hiertoe een convenant gesloten met Bouwend Nederland, Uneto-VNI, EnergieNed en VME. Alle activiteiten van de partijen samen moeten er toe leiden dat tot en met 2011 de energieprestatie van minstens een half miljoen bestaande woningen en andere gebouwen wordt verbeterd naar energielabel B of met minstens twee labelklassen. Doel is in 2020 dertig procent energiebesparing in 2,4 miljoen bestaande woningen en andere gebouwen.

36. Is het energielabel nodig voor alle gebouwen?
Nee, de labelplicht geldt niet voor:

monumenten;

woonwagens;

onverwarmde logiesgebouwen (bv. trekkershutten);

gebouwen met een industriefunctie (bv. fabriekshallen);

gebouwen met een overige gebruiksfunctie (zoals schuurtjes en garages) ;

tijdelijke bouwwerken (zoals bouwketen, noodwinkels, noodlokalen bij scholen, directie- en schaftlokalen op bouwplaatsen);

gebouwen die worden gebruikt voor eredienst en religieuze activiteiten (kerken, moskeeën);

alleenstaande gebouwen met een gebruiksoppervlakte van minder dan 50 m2.

 

Energieprestatie advies

37. Wat is een energieprestatie advies?
Een energieprestatie advies (EPA) is een advies op maat voor eigenaren van bestaande woningen hoe energie te besparen. U krijgt een EPA na een onderzoek door een gecertificeerde EPA-adviseur. Die adviseur komt bij u thuis en kijkt naar de isolatie van vloeren, ramen, muren en dak èn naar de apparatuur voor verwarming, ventilatie en warm water van uw woning. De adviseur zet op een rij waar u energie kunt besparen, hoeveel u daarvoor moet investeren en op welke termijn u de investering kunt terugverdienen.

38. Wat is het verschil tussen een EPA en het energielabel?
Bij het energielabel krijgt u een lijst met mogelijke verbetermaatregelen die uw woning energiezuiniger maken. De adviezen in het EPA zijn echt maatwerk. Een EPA is dan ook een goede stap om energiebesparing in uw woning aan te pakken. Het EPA bevat overigens geen energielabel. Wel kunt u de energiepresatieadviseur vragen om ook een energielabel op te stellen. Daarmee kunt u kosten besparen. Zie vraag

39. Is het verstandig om na uitvoering van het EPA opnieuw een energielabel aan te vragen?
U heeft een grote kans dat uw huis na het uitvoeren van de adviezen uit het EPA terechtkomt in een betere labelklasse. Wilt u uw huis dan verhuren of verkopen, dan kunt u na uitvoering van het EPA dus het beste een energielabel aanvragen. U kunt kosten besparen door de basis opnamegegevens van het EPA te laten gebruiken als input voor het energielabel. Veel adviesbedrijven kunnen zowel EPA's als energielabels opstellen.

40. Als ik al een EPA heb, moet ik dan toch een energielabel overhandigen bij verkoop of verhuur?
Dat hangt af van de datum van het EPA. Een EPA dat is opgesteld door een gecertificeerd adviseur tussen 1 juli 2002 en 1 januari 2008 kan gedurende maximaal tien jaar na adviesdatum gebruikt worden in plaats van het energielabel.

Maar als na opstelling van het EPA energiebesparende maatregelen zijn genomen, zal de woning voor het betreffende woningtype energiezuiniger zijn dan uit het EPA blijkt. Dan kan het verstandig zijn om bij verkoop of verhuur toch een energielabel te laten opstellen. De woningeigenaar kan dan kosten besparen door de opnamegegevens van het EPA te laten gebruiken voor het opstellen van het energielabel. De adviseur neemt de gegevens van de genomen maatregelen mee bij de opstelling van het energielabel.

41. Waar kan ik meer informatie vinden over het EPA?
Meer informatie over het EPA vindt u op de site van Milieu Centraal. Daar kunt u ook een lijst met gecertificeerde EPA-adviseurs vinden.
http://www.milieucentraal.nl/pagina?onderwerp=Energie%20Prestatie%20Advies

 

Energielabel adviseur

42. Hoe word ik adviseur voor het energielabel?
Voor meer informatie over hoe u een gecertificeerd adviseur energielabel kunt worden, kunt u terecht op www.energielabelgebouw.nl.

43. Is een examen verplicht om energielabels te mogen verstrekken?
Ja. Het examen is verplicht voor alle betrokkenen: zowel controleurs (die alleen de gebouwgegevens noteren) als adviseurs (die de gegevens met behulp van software tot een label verwerken). Met dit examen wordt het kennisniveau van alle betrokkenen gelijkwaardig getoetst. Voor de examendata zie www.kbi.nl; hier staat ook een link naar het aanmeldingsformulier.

44. Wie heeft het examen ontwikkeld en wie neemt het af?
Het examen is ontwikkeld door KBI (informatieloket voor certificering in de installatiesector) en ISSO (kennisinstituut voor de installatiesector) in samenwerking met een groot aantal marktpartijen. Cito neemt het examen af. Wilt u meer weten over het examen? Kijk dan op de website van: www.kbi.nl .

45. Uit welke onderdelen bestaat het examen?
Het examen bestaat uit twee onderdelen: een voor de opnemer en de adviseur en een voor de adviseur alleen. In het eerste deel wordt met veertig meerkeuzevragen de algemene kennis over de opname van woningen en de beoordeling getoetst en moet de examenkandidaat een "woning opnemen" aan de hand van foto's en tekeningen. De adviseur moet in deel twee het opnameformulier vertalen naar het juiste energielabel. Voor het eerste deel staat drie uur de tijd en voor het tweede deel anderhalf uur.

46. Hoeveel kost het examen?
Voor controleurs kost het examen 195 euro, voor adviseurs in totaal 410 euro.

47. Kan ik de examenkosten vergoed krijgen?
Nee. Het is gebruikelijk dat de betrokkenen zelf de examenkosten betalen. VROM betaalt de ontwikkel- en beheerkosten van het examen.

48. Ik krijg weinig klanten en overweeg te stoppen met het energielabelwerk. Kan ik de gemaakte kosten vergoed krijgen?
Nee. Schommelingen in vraag en aanbod op de markt behoren tot het normale bedrijfsrisico. VROM is niet aansprakelijk voor de eventuele financiële problemen die energielabelbedrijven ondervinden bij de uitvoering van hun werkzaamheden. Ook een subsidie of tegemoetkoming is niet mogelijk.

49. Komen Energielabelbedrijven voor kosten te staan bij de vervanging van het huidige label door het verbeterde label?
Nee. De woningeigenaren die al een label hebben of tot 1 januari 2009 een label ontvangen, kunnen zonder tussenkomst van energiebedrijven desgewenst de beschikking krijgen over een aanvulling op hun label. 

50. Hoe kan ik mij voorbereiden op het examen?
Deelnemers bepalen zelf hoe ze zich voorbereiden. Dit kan via een opleidingsinstituut of door de proeftoets die op de website van Cito te vinden is. Sommige kandidaten hebben de voorbereiding bij een opleidingsinstituut niet nodig en hebben genoeg aan het proefexamen.

51. Hoe lang na het examen wordt de uitslag meegedeeld?
Cito heeft zes weken nodig om de examens na te kijken en de uitslag vast te stellen. 

52. Hoe kan ik aan klanten bewijzen dat ik het examen heb gehaald?
D controleurs en adviseurs die het examen hebben gehaald, krijgen een certificaat. Dit vormt voor de klant het bewijs dat het examen met goed gevolg is afgelegd. De certificerende instelling (CI) controleert of de energielabelcontroleurs en -adviseurs ook echt in het bezit zijn van het diploma.

53. Kan een bestaand gecertificeerd adviesbedrijf zonder diploma's nog energielabels opnemen en afmelden?
Nee. Vanaf 1 november 2008 moeten zowel controleurs als adviseurs in het bezit zijn van een diploma (bewijs van vakbekwaamheid). Zij krijgen dit diploma als zij het examen met goed gevolg afgelegd hebben.

54. Kunnen nieuwe adviesbedrijven nog instappen in de energielabel markt?
Ja. Bedrijven die na 18 september 2008 gecertificeerd worden voor energielabel werkzaamheden, kunnen instappen. Zowel controleurs als adviseurs moeten wel het examen met goed gevolg afleggen, voordat zij aan de slag kunnen.

ENERGIELABEL

Nieuws en informatie over het door VROM verplicht energielabel voor woningen